Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Reisijuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja entusiastlikku reisijuhti, kes suudab pakkuda meie klientidele meeldejäävaid ja informatiivseid reisikogemusi. Reisijuht vastutab reiside planeerimise, korraldamise ja läbiviimise eest, pakkudes samal ajal kõrgetasemelist klienditeenindust ning jagades teadmisi sihtkohtade ajaloo, kultuuri ja vaatamisväärsuste kohta.
Reisijuht töötab tihedas koostöös reisikorraldajate, transpordiettevõtete ja majutusasutustega, et tagada sujuv ja nauditav reisikogemus. Töö eeldab paindlikkust, head suhtlemisoskust, stressitaluvust ning võimet töötada erinevates kultuurilistes ja geograafilistes keskkondades. Samuti peab reisijuht olema valmis töötama nädalavahetustel ja pühade ajal ning vajadusel reisima pikema aja vältel.
Tööülesannete hulka kuulub reisigruppide juhtimine, ekskursioonide läbiviimine, reisijate abistamine probleemide korral ning reisikava järgimine. Reisijuht peab olema hästi informeeritud sihtkohtade kohta ning suutma vastata klientide küsimustele, pakkudes samal ajal meelelahutuslikku ja harivat sisu. Lisaks on oluline oskus lahendada ootamatuid olukordi, nagu ilmastikumuutused, logistilised probleemid või reisijate terviseprobleemid.
Edukas kandidaat on kirglik reisimise vastu, omab suurepärast ajaplaneerimisoskust ning suudab töötada iseseisvalt ja meeskonnas. Vajalik on vähemalt ühe võõrkeele valdamine, eelistatavalt inglise keele oskus, ning varasem kogemus reisijuhina või turismivaldkonnas annab eelise.
Kui oled avatud, seiklushimuline ja naudid inimestega töötamist, siis ootame sind kandideerima meie reisijuhiks!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Reisigruppide juhtimine ja ekskursioonide läbiviimine
- Reisikavade koostamine ja järgimine
- Kliendiinfo jagamine sihtkohtade kohta
- Probleemide lahendamine reisi ajal
- Koostöö transpordi- ja majutuspartneritega
- Reisijate turvalisuse tagamine
- Kliendisuhtluse ja rahulolu jälgimine
- Reiside dokumentatsiooni haldamine
- Kultuurilise ja ajaloolise teabe edastamine
- Reisijate juhendamine ja abistamine kogu reisi vältel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisijuhina või turismivaldkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja esinemisjulgus
- Vähemalt ühe võõrkeele valdamine (soovitavalt inglise keel)
- Hea ajaplaneerimis- ja organiseerimisoskus
- Valmidus töötada nädalavahetustel ja pühade ajal
- Stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Hea füüsiline vastupidavus ja liikumisvalmidus
- Kultuuridevaheline teadlikkus ja empaatiavõime
- Iseseisvus ja meeskonnatöö oskus
- Reisidokumentide ja aruannete täitmise oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisijuhina?
- Milliseid keeli te valdate ja mis tasemel?
- Kuidas käituksite ootamatu olukorra korral reisi ajal?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja pühade ajal?
- Kuidas hoiate end kursis sihtkohtade ajaloo ja kultuuriga?
- Kirjeldage olukorda, kus pidite lahendama keerulise kliendiprobleemi.
- Milliseid tehnoloogilisi vahendeid kasutate reiside planeerimisel?
- Kuidas tagate reisijate turvalisuse?
- Kas teil on kogemusi rahvusvaheliste reisigruppidega?
- Miks soovite töötada reisijuhina meie ettevõttes?
